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福州消费者办了游乐园年卡改造后竟需另行投币收费-【新闻】

发布时间:2021-04-05 15:53:04 阅读: 来源:刚性防水厂家

闽南网2月3日讯 “当时就是看中游乐园原来场地设施,才花钱办了年卡,现在游乐园却单方面改造变了样。”昨日,福州市民杨先生向本报95060热线来电,反映在福州五四北一家“meland”儿童成长乐园,花1600元办了年卡,游乐园却改造了设施。杨先生认为该游乐园涉嫌消费欺诈。

“meland”游乐园改造后,中间区域变为另行收费的电子游戏场

游乐园改造4个月没法玩

据介绍,2014年4月,杨先生在该游乐园花了1600元购买了游戏年卡,小孩在一年内可以免费在游乐园内玩耍游艺设施20次。然而到了7月份左右,小孩只玩了5次后,杨先生突然发现游乐园开始封闭施工,一个多月后重新开放,但是原先的游乐场地被分割成三个游戏场,中间改成电子游戏场,两旁仍是游戏区。杨先生被告知,可延续消费的仅限于两个游戏区,中间电子游戏场要另行投币收费。

杨先生对此很不满,因为施工和场地内有甲醛污染,导致他的孩子有4个月时间无法游玩,另外原先应有的自由活动空间、儿童自行车骑行区、儿童医院游戏区等,也因为改造而消失了。事后,杨先生还被游乐园告知可以适当延长年卡期限,但不能退卡。不过,杨先生认为,游乐园在清楚知道游乐园将改造后,仍然将年卡销售给自己,之后又单方改变服务内容,已经构成了消费欺诈。

工商:游乐园单方改造属违约

昨日,记者来到“meland”儿童成长乐园,确实看到该游乐园已经分成了3块游戏区,中间的电子游戏机需要花1.5元投币单独游玩,另外两游戏区再花138元游玩。

游乐园赵经理出面表示,游乐园场地构造的确改变了,但她解释之前游戏功能基本保留,游戏区只是额外项目。但她也承认改造后,游乐园费用从188元/次,降为138元/次。对于杨先生的问题,她表示类似情况都只是延长或补偿,没有退卡,若执意退卡,需要按已经玩过5次,扣除590元再退。

对此,福州市工商局人员表示,购买年卡表示双方达成了契约,游乐园改造场地,不论如何变动,若事先未经过市民同意,已经构成了违约,所以杨先生可以退卡。(海都记者 徐丰 文/图)

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