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家居顾问网购家具风险大注意细节免退货麻烦

发布时间:2020-04-07 16:02:34 阅读: 来源:刚性防水厂家

越来越多的人认为网购家具是一个不错的尝试,与跑卖场相比节省了很多时间,价格也相对便宜,所以尝试网购家具产品的消费者也越来越多。 家居 顾问提示消费者网购有利有弊,选购贵重的家具产品可千万要谨慎。

尺寸不对的衣柜很烦恼

入住新房本来是一件开心愉快的事情,可是一个衣柜的尺寸却让市民秦先生烦恼不已。

秦先生找到一家可以定制衣柜的网店,觉得价格实惠样式也很好,而且还可以送货上门,便很快进行了购买。结果衣柜送上门在安装的时候,秦先生发现了问题。他家卧室里设计了一个走入式衣帽间,衣柜就打算放在里面。“按照我心里设想的,衣柜刚好靠着衣帽间的墙角,应该是不多不少。”可是秦先生发现送来的衣柜和墙角之间却留下了几厘米的缝隙。“虽然不大但是很难看,而且容易积灰。”

发现问题后秦先生多次和网店进行协商,但并不愉快。“他当时是叫我自己量尺寸,然后他进行定做,我就很认真地测量了。”秦先生表示自己测量过程不会出错。可是网店却表示衣柜的尺寸就是按照秦先生报来的尺寸制作,绝对不会出错。那么到底是哪个环节出了问题?谁也说不清楚。

网购家具要注意细节

目前网购家具的人不在少数,专业 家居 顾问表示网购家具并不是不可行,但出错的概率也很小。所以消费者在选购的过程中一定要注意以下事项。

1.提前列购买清单

网上 家居 产品种类繁多,面对眼花缭乱的产品没有定力的消费者很容易什么都往购物车里放,到真正要下单时却不知道如何取舍,可能会买了不是真正喜欢的家具,收到货或者使用后出现各种后悔。因此 家居 顾问建议消费者网购家具前,先列个购物清单,确定自己购买的风格,当然做好预算也非常重要,否则很容易超支。

2.选择信誉度高的网店

网店的价格参差不齐,而且有很多促销活动。在选购时不要一味追求低价而忽略了产品的质量。 家居 顾问建议消费者在网购前先做好功课,比如先了解哪些牌子的信誉度高、口碑好。进入网店之后可以看看买家的评价,再决定是否选购产品。通常情况下大品牌、知名度高的网店质量比较有保障,售后服务也较有保证。

3.特别留意产品规格尺寸

网购家具时看不到实物很容易陷入误区,比如原本很小的家具,但是照片看上去很大。所以在选购时一定要了解详细的规格和尺寸,甚至是摆放组合方向。因为家具的体积和重量跟衣服之类的商品不同,运送费普遍比较高,退货相当麻烦,还可能造成经济损失。购买时还要问清楚产品是否包运费,是运送上门还是到物流点自提。

4.验货确认后再签收

为了方便运输,很多家具都采用零部件拆分包装,存在着包装和运输风险。所以在网购家具尤其是价格比较昂贵的家具时,一定要认真验货,确认无质量问题再签收。如果在网上选购组装复杂、价值较高的家具,最好和网店协商由对方提供送货上门和安装服务。

最后 家居 顾问还要提醒各位消费者,很多大品牌的家具网店都有自己的实体店,消费者在网上购买之前最好先到实体店面进行体验,毕竟家具产品只有亲身感受了才能判断其是否合适。

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